Điều khoản và Điều kiện tại 15plus
Chúng tôi đặt ra các điều khoản rõ ràng về cách bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia vào các bàn...
Phạm vi và Thẩm quyền
Dịch vụ của 15plus chỉ khả dụng nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn xác nhận tuổi đủ điều kiện và trách nhiệm tuân thủ quy định tại khu vực của mình. Chúng tôi không thu thập tài khoản từ những địa điểm bị hạn chế theo danh sách cấm quốc tế. Khi mở tài khoản, bạn đồng ý với toàn
bộ điều khoản hiện hành và bất kỳ sửa đổi nào được thông báo qua email hoặc bảng tin nền tảng. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, điều đó đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới. Mọi tranh chấp phát sinh từ quan hệ này sẽ tuân theo luật hiện hành
của lãnh thổ nơi 15plus đăng ký hoạt động. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ văn bản này và liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu có câu hỏi trước khi tiến hành giao dịch đầu tiên.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi giữ Điều khoản rõ ràng
Chúng tôi viết điều khoản bằng tiếng Việt, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp để bạn hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình. Mỗi khi...
Ngôn ngữ rõ ràng
Chúng tôi dùng cấu trúc câu ngắn và từ ngữ hàng ngày thay vì thuật ngữ pháp lý khó hiểu...
Cập nhật có thông báo
Khi điều khoản thay đổi, bạn sẽ thấy banner đỏ trên dashboard và nhận email chi tiết phần nào được...
Xem xét định kỳ
Đội ngũ pháp lý của 15plus rà soát toàn bộ điều khoản mỗi quý để gỡ bỏ những mục lỗi...
Ví dụ thực tế
Bên cạnh văn bản chính, chúng tôi cung cấp bảng kịch bản minh họa: nếu bạn nạp qua MoMo vào...
Giải đáp nhanh
Nếu một điều khoản vẫn chưa rõ sau khi đọc, hãy nhấn nút Hỏi ngay bên cạnh đoạn văn đó...
Lưu trữ phiên bản cũ
Chúng tôi giữ lại tất cả phiên bản điều khoản trước đó trong mục Lịch sử văn bản. Bạn có...
Điều khoản này khác gì với các Chính sách khác?
Trang Điều khoản và Điều kiện này đặt ra quy tắc chung cho mọi hành động bạn thực hiện trên 15plus, từ mở tài khoản đến tham gia...
Yếu tố định hình Điều khoản tại 15plus
Điều khoản của chúng tôi được thiết kế xung quanh trải nghiệm thực tế: bạn nạp tiền qua ví điện tử nội địa, chơi trên nhiều...
Quy tắc tài khoản duy nhất
Mỗi người chỉ được mở một tài khoản trên 15plus. Chúng tôi dùng email, số điện thoại và địa chỉ IP để phát hiện tài khoản trùng lặp. Nếu phát hiện nhiều tài khoản, chúng tôi sẽ giữ lại tài khoản đầu tiên và đóng các tài khoản sau, đồng thời thu hồi số dư nếu có dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi.
Xác minh danh tính
Trước lần rút tiền đầu tiên, bạn cần tải lên ảnh chụp CMND hoặc CCCD và ảnh selfie cầm giấy tờ. Đội ngũ xác minh sẽ kiểm tra trong vòng 24 giờ làm việc. Quy định này giúp chúng tôi tuân thủ luật chống rửa tiền và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi giao dịch trái phép.
Nguồn tiền hợp pháp
Bạn cam kết số tiền nạp vào 15plus đến từ nguồn hợp pháp và thuộc sở hữu của chính bạn. Chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc nếu giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường. Việc từ chối cung cấp có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất kiểm tra.
Hành vi cấm
Bạn không được sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc khai thác lỗi hệ thống để có lợi thế không công bằng. Chúng tôi cũng cấm hành vi thông đồng với người chơi khác, giả mạo thông tin cá nhân hoặc rửa tiền qua nền tảng. Vi phạm dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có quyền sửa đổi điều khoản bất cứ lúc nào với thông báo trước tối thiểu 7 ngày qua email và banner trên trang chủ. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, hãy đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực, nếu không bạn mặc định chấp nhận.
Chấm dứt tài khoản
Bạn có thể đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu rút số dư còn lại trong vòng 3 ngày làm việc. Ngược lại, chúng tôi có quyền đóng tài khoản của bạn nếu phát hiện vi phạm điều khoản hoặc hoạt động gian lận, kèm thông báo lý do cụ thể.