LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật 15plus: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, hoặc quay vòng trong phòng slot, chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân cần thiết để...

Mã hóa SSL trên mọi phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanLưu trữ tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật ngànhQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuCập nhật chính sách minh bạch qua email

Khám phá sảnh Xem FAQ

Phạm Vi Áp Dụng và Quyền Tài Phán Của Chính Sách Này

Chính sách bảo mật này áp dụng cho mọi tài khoản được mở và sử dụng tại 15plus nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi vận hành nền tảng từ cơ sở hạ tầng đám mây phân tán và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trên máy chủ được mã hóa. Khi bạn thực hiện giao dịch qua

MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, các đối tác thanh toán đó xử lý thông tin tài chính theo chính sách riêng của họ; chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch đã được mã hóa và trạng thái xác nhận. Nếu bạn truy cập từ khu vực pháp lý hạn chế quyền truy cập vào dịch vụ cá cược trực tuyến, chúng tôi không

thể cung cấp dịch vụ và sẽ từ chối đăng ký tài khoản. Bất kỳ thay đổi nào đối với chính sách này sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị trên trang này với dấu thời gian cập nhật rõ ràng.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Bảo Mật Của Bạn

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu chúng tôi lưu trữ, muốn yêu cầu bản sao thông tin cá nhân, hoặc...

CAM KẾT MINH BẠCH

Các Nguyên Tắc Bảo Mật Chúng Tôi Tuân Thủ Hàng Ngày

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên các tiêu chuẩn ngành và phản hồi trực tiếp từ người dùng về quyền truy cập dữ...

Thu Thập Dữ Liệu Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xác...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi phiên đăng nhập, giao dịch nạp tiền và rút tiền được mã hóa bằng SSL 256-bit từ thiết bị...

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hoặc hồ sơ...

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bất kỳ...

Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn

Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu, gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc...

Thông Báo Vi Phạm

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi...

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Liên Quan Khác

Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn rút tiền của chúng tôi. Bảng bên dưới cho thấy...

Phạm Vi Thu Thập

Chính sách bảo mật liệt kê dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập khi đăng ký và giao dịch; điều khoản dịch vụ mô tả hành vi tài khoản và trách nhiệm người dùng; chính sách cookie giải thích dữ liệu phiên trình duyệt và tùy chọn theo dõi.

Mục Đích Sử Dụng

Chúng tôi sử dụng dữ liệu bảo mật để xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận; điều khoản dịch vụ điều chỉnh quyền truy cập trò chơi và rút tiền; cookie theo dõi trạng thái đăng nhập và sở thích ngôn ngữ cho trải nghiệm liền mạch trên các phiên.

Thời Gian Lưu Trữ

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ miễn là tài khoản của bạn hoạt động; sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin nhận dạng trong ba mươi ngày nhưng giữ mã giao dịch ẩn danh trong năm năm theo yêu cầu chống gian lận tài chính.

Quyền Người Dùng

Chính sách bảo mật cấp quyền truy cập, sửa và xóa dữ liệu cá nhân; điều khoản dịch vụ cho phép bạn đóng tài khoản hoặc tạm ngưng hoạt động; chính sách cookie cho phép bạn từ chối cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt hoặc banner đồng ý.

Chia Sẻ Bên Thứ Ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch với MoMo, ZaloPay và VNPay để xác minh thanh toán; không có dữ liệu cá nhân nào được bán hoặc cho thuê cho mục đích tiếp thị. Điều khoản dịch vụ mô tả khi nào chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu theo lệnh pháp lý hợp lệ.

Bảo Mật Kỹ Thuật

Chính sách bảo mật cam kết mã hóa SSL 256-bit và băm mật khẩu bcrypt; điều khoản dịch vụ yêu cầu bạn giữ thông tin đăng nhập an toàn và báo cáo hoạt động đáng ngờ; chính sách cookie sử dụng token phiên được mã hóa để ngăn chặn chiếm quyền điều khiển phiên.

Cập Nhật và Thông Báo

Chúng tôi thông báo thay đổi chính sách bảo mật qua email đã đăng ký và hiển thị dấu thời gian cập nhật trên trang này; thay đổi điều khoản dịch vụ yêu cầu chấp nhận lại khi đăng nhập tiếp theo; cập nhật chính sách cookie xuất hiện trong banner đồng ý làm mới.

Các Yếu Tố Định Hình Bảo Mật Tài Khoản 15plus

Bảo mật của bạn phụ thuộc vào cách chúng tôi thiết kế quy trình đăng nhập, xác minh giao dịch và lưu trữ dữ liệu. Sáu...

Xác Thực Hai Yếu Tố

Sau khi bạn mở tài khoản, chúng tôi khuyến khích bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP không quen thuộc, bạn sẽ nhận mã xác minh sáu chữ số trên điện thoại đã đăng ký trước khi được phép truy cập tài khoản.

Nhật Ký Đăng Nhập

Chúng tôi ghi lại dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị cho mọi phiên đăng nhập. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập đầy đủ trong phần cài đặt tài khoản và nhận cảnh báo email ngay lập tức nếu có phiên đăng nhập từ vị trí hoặc thiết bị mới.

Mã Hóa Giao Dịch

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ lưu trữ mã giao dịch đã được mã hóa và trạng thái xác nhận từ đối tác thanh toán. Chi tiết tài khoản ngân hàng và thẻ của bạn vẫn nằm trên hệ thống của nhà cung cấp thanh toán, không bao giờ chạm vào máy chủ của chúng tôi.

Phân Tách Vai Trò

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng chỉ thấy thông tin cần thiết để giải quyết truy vấn của bạn; đội ngũ kỹ thuật không có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân có thể nhận dạng trừ khi có yêu cầu gỡ lỗi được phê duyệt bằng văn bản; đội ngũ bảo mật kiểm toán truy cập hàng tháng.

Sao Lưu Được Mã Hóa

Chúng tôi sao lưu dữ liệu tài khoản hàng ngày trên máy chủ dự phòng địa lý phân tán, tất cả đều được mã hóa bằng khóa riêng biệt. Trong trường hợp mất dữ liệu do lỗi hệ thống, chúng tôi có thể khôi phục tài khoản của bạn trong vòng sáu giờ mà không làm mất thông tin cá nhân hoặc số dư tài khoản.

Kiểm Toán Độc Lập

Chúng tôi thuê công ty bảo mật bên thứ ba kiểm tra cơ sở hạ tầng của chúng tôi hàng năm để tìm lỗ hổng, kiểm tra quy trình xử lý dữ liệu và xác minh tuân thủ các tiêu chuẩn mã hóa. Báo cáo tóm tắt kết quả kiểm toán được xuất bản trong phần minh bạch của chúng tôi sau mỗi đợt kiểm tra.

Những Câu Hỏi Bạn Hỏi Về Quyền Bảo Mật Của Mình

Chúng tôi lưu trữ địa chỉ email, số điện thoại, mật khẩu đã băm, múi giờ và ngôn ngữ ưa thích của bạn. Khi bạn thực hiện giao dịch đầu tiên qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi thêm mã giao dịch đã mã hóa và dấu thời gian xác minh để theo dõi lịch sử nạp rút của bạn.

Không. Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ nhận số tiền giao dịch và mã tham chiếu duy nhất để xác minh chuyển khoản. Họ không nhận thông tin về trò chơi nào bạn chơi, cược nào bạn đặt, hoặc bất kỳ hoạt động nào bên trong sảnh của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu xuất dữ liệu trong cài đặt tài khoản hoặc email cho đội ngũ bảo mật. Chúng tôi cung cấp tệp JSON có cấu trúc chứa thông tin hồ sơ, nhật ký đăng nhập, lịch sử giao dịch, nhật ký liên lạc hỗ trợ và cài đặt tài khoản trong vòng bảy ngày làm việc.

Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại, chúng tôi xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân có thể nhận dạng của bạn trong vòng ba mươi ngày. Chúng tôi chỉ giữ lại mã giao dịch ẩn danh trong năm năm theo yêu cầu pháp lý về chống gian lận tài chính và kiểm toán tuân thủ.

Không bao giờ. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi email, số điện thoại hoặc bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Email duy nhất bạn nhận được từ chúng tôi là thông báo tài khoản, xác nhận giao dịch và cập nhật chính sách bạn đã đồng ý nhận.

Trong phần cài đặt tài khoản, bạn có thể chọn nhận thông báo qua email, SMS hoặc cả hai. Bạn cũng có thể tắt email khuyến mại hoặc tin tức sản phẩm mà vẫn giữ cảnh báo bảo mật và xác nhận giao dịch. Các thay đổi này có hiệu lực ngay lập tức và không cần phê duyệt thêm.

Có. Chính sách này bao gồm mọi thiết bị bạn sử dụng để truy cập 15plus, bao gồm iPhone, Android, máy tính bảng và máy tính để bàn. Cùng một mã hóa SSL, băm mật khẩu và các biện pháp bảo vệ dữ liệu áp dụng cho tất cả các nền tảng mà không có ngoại lệ.